Premiile mele Starbucks. Programul de recompense Starbucks

IMPORTANT - CITIȚI: Această ofertă publică conține termeni și condiții aplicabile program bonus Ale mele Starbucks recompense ™ (Premiile mele Starbucks) (denumită în continuare „ Program"). Această ofertă publică constă din două părți. Partea întâi descrie termenii și condițiile aplicabile Programului. Partea a doua conține termenii legali importanți ai Programului.

Societate cu răspundere limitată „Coffee Sirena” (denumită în continuare - „ Companie”) a fost înființată și înregistrată în conformitate cu legislația Federației Ruse. Societatea este inclusa in Registrul Unificat de Stat al Persoanelor Juridice sub numarul 5077746299560.

PARTICIPAREA DVS. LA PROGRAM ESTE GUVERNATA DE PREVEDERIILE ACESTEI OFERTE PUBLICE. Vă rugăm să ASIGURAȚI-VĂ CITIȚI ȘI INTELEGEȚI ACEESTI TERMENI ÎNAINTE DE PARTICIPARE LA PROGRAM. DACĂ NU ÎNȚELEGEȚI ACEȘTI TERMENI, PUTEȚI SUNA LA +7-499-270-40-40 PENTRU A DISCUTA ÎNTREBĂRILE DVS. CU NOI ÎNAINTE DE A ÎNCEPE PARTICIPAREA LA PROGRAM.

PRIN PARTICIPAREA LA PROGRAM, ACCEPTATI NECONDITIONAT TERMENII ACESTEI OFERTE SI SUNTETI DE ACORD NECONDITIONAT CU REGULILE PROGRAMULUI.

PARTEA ÎNTÂI: CONDIȚII GENERALE DE PARTICIPARE LA PROGRAM

Condiții de bază

Acești termeni și condiții guvernează participarea dumneavoastră la Programul operat de Companie în Federația Rusă. Acești termeni nu modifică sau exclud în niciun fel alte acorduri, oferte publice referitoare la produse, servicii sau orice altceva pe care l-ați putea avea cu Compania. Participarea dumneavoastră la Program constituie acceptarea dumneavoastră a acestor termeni și condiții, sub rezerva oricăror modificări ale acestora și, prin urmare, ar trebui să revizuiți în mod regulat acești termeni și reguli aferente pentru a înțelege în mod corespunzător toate aspectele legate de participarea dumneavoastră la Program. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, cel mai bine este să vă abțineți de la participarea la Program.

Persoanele cu vârsta sub paisprezece (14) ani nu sunt eligibile pentru a participa la acest program. Dacă aveți cel puțin paisprezece (14) ani, dar nu încă optsprezece (18), puteți participa la Program cu acordul unui mandatar sau al altui reprezentant legal care este de acord cu acești termeni.

Programul reflectă dorința Companiei de a mulțumi și recompensa clienții săi obișnuiți pentru achiziționarea de produse din cafenelele Companiei. Participanții la program au posibilitatea de a câștiga și acumula Stele, care pot fi folosite ulterior ca bonusuri în cafenelele Companiei. Pentru a vedea cafenelele participante ale Companiei, vă rugăm să vizitați site-ul web pentru a găsi o cafenea în apropierea dvs.

Modalități de înscriere la program

Există două moduri de a te înscrie în program:

Dacă aveți un card Starbucks, accesați site-ul. Urmați instrucțiunile pentru a crea un cont și a înregistra cel puțin un card Starbucks.
Descărcați aplicația mobilă Starbucks pe dispozitivul dvs. mobil (smartphone, telefon mobil etc.), urmați instrucțiunile pentru a crea un cont și a înregistra un card Starbucks online.

Cardurile Starbucks pot fi de următoarele tipuri: Carduri Starbucks fizice, analogi digitale ale cardurilor fizice, care pot fi accesate cu ajutorul aplicațiilor mobile. Mai multe informații despre cardurile Starbucks pot fi găsite la.

Pentru a vă înregistra participarea la Program, trebuie să furnizați următoarele informații:

Nume de familie;
Număr de telefon;
Adresa de email;
Parola;
Ziua și luna nașterii;
Alegerea metodei de comunicare (SMS/E-mail);
Citirea și acceptarea termenilor Ofertei publice Starbucks.

Un card Starbucks (un card Starbucks fizic, un analog digital al unui card Starbucks fizic, care poate fi accesat folosind aplicații mobile) este considerat activat, sub rezerva înregistrării cardului Starbucks și depunerii de fonduri în valoare de 500 de ruble. și altele (denumite în continuare „Limita minimă”). Cardul Starbucks nu este activ fără să i se aplice limita minimă.

Înregistrând un card Starbucks și adăugându-i o limită minimă, puteți primi următoarele recompense:

O băutură special preparată din sortimentul cafenelei Companiei de orice volum din volumul disponibil în cafeneaua Companiei pentru băutura corespunzătoare* cu aditivi la alegere** din sortimentul cafenelelor Companiei disponibil la momentul respectiv de primire a premiului:

o dată după crearea unui cont și înregistrarea unui card Starbucks și introducerea limitei minime a acestuia.

*Volumul unei băuturi special preparate nu poate depăși volumul paharelor disponibile în sortimentul cafenelei Companiei și anume: Toll (354 ml.), Grande (473 ml.) și Venti (591 ml.).
** Numărul maxim de aditivi este de 2 (două) unități.

Posibilitatea de a primi o recompensă se va reflecta în contul dvs. și o veți putea folosi în orice cafenea participantă la Program în termen de 24 de ore din momentul înregistrării și activării.

Trebuie să prezentați un card Starbucks Barista înregistrat la cafeneaua unei companii participante pentru a primi un premiu. Premiul expiră la 30 (treizeci) de zile de la acordarea premiului.

Compania are dreptul de a modifica în orice moment limita minimă de numerar a cardului Starbucks, notificându-vă la punctul de vânzare sau pe site-ul oficial al Companiei http://www.starbucks.ru/, iar o astfel de modificare va să nu fie o modificare a acestei oferte publice. Sumele creditate pe cardul Starbucks sunt stocate și exprimate în ruble.

Puteți credita fonduri pe cardul Starbucks folosind un card bancar sau puteți completa cardul Starbucks la cafenelele participante, precum și prin creditarea fondurilor folosind un card bancar pe site-ul oficial al companiei http://www.starbucks.ru/ sau în aplicația mobilă Starbucks Rusia . O sumă de la 500 (cinci sute) de ruble (limită minimă) la 10.000 (zece mii) de ruble (limită maximă) poate fi creditată pe Cardul Starbucks la activare.

Primirea de stele în cadrul programului

Beneficiile participării la Program sunt determinate de numărul de Stele pe care le câștigați. Puteți câștiga Stele cumpărând cu cardurile Starbucks înregistrate la locațiile companiei. Veți primi câte o stea pentru fiecare achiziție făcută în cafenelele Companiei. Pot exista și alte promoții în care Compania oferă Stele Bonus pentru achiziționarea de produse și/sau servicii care participă la Program. Orice Card Starbucks înregistrat poate fi folosit pentru a câștiga Stele.

Există două niveluri, care sunt determinate de numărul de stele pe care le-ați acumulat:

Prin crearea unui cont și înregistrarea unui Card Starbucks, deveniți membru al Programului pe Nivelul verde (Verde Nivel);

După câștigarea a 30 (treizeci) sau mai multe stele în decurs de 12 (douăsprezece) luni consecutive de la data la care ați început să participați la Program, veți obține Nivel de aur(Aur Nivel).

De îndată ce atingeți oricare dintre nivelurile din cadrul Programului, primiți bonusurile disponibile la nivelul corespunzător în acel moment. Pentru a rămâne la nivelul atins, trebuie să continuați să câștigați Stele în următoarea ordine:

Să rămână mai departe nivel verde, Trebuie să câștigați cel puțin o stea pentru cele douăsprezece (12) luni consecutive de la data înregistrării. Dacă nu primiți nicio stele, veți pierde stelele de nivel verde ale programului;

Să rămână mai departe Nivelul Aur, Trebuie să câștigați cel puțin treizeci (30) de stele în cele douăsprezece (12) luni consecutive de la momentul în care ajungeți la aur. Dacă în decurs de 12 (douăsprezece) luni la rând nu primiți 30 (treizeci) de stele noi, veți primi/reveniți la Nivel verde Programele și contorul dvs. Star sunt resetate automat.

Nivel verde (Verde Nivel)

La atingerea nivelului Verde, puteți primi următoarele recompense:

O băutură special preparată din sortimentul cafenelei Companiei de orice volum din volumul disponibil în cafeneaua Companiei pentru băutura corespunzătoare*** cu aditivi la alegere**** din sortimentul cafenelei Companiei , disponibil la momentul primirii premiului:

o dată după crearea unui cont și înregistrarea unui card Starbucks și nu numai;
pentru fiecare 12 (douăsprezece) stele noi.

***Volumul unei băuturi special preparate nu poate depăși volumul paharelor disponibile în sortimentul cafenelei Companiei și anume: Toll (354 ml.), Grande (473 ml.) și Venti (591 ml.).

**** Numărul maxim de aditivi este de 2 (două) unități.

Posibilitatea de a primi o recompensă se va reflecta în contul dvs. și o veți putea folosi în orice cafenea participantă la Program în termen de 30 (treizeci) de zile de la atribuirea bonusului. Acest bonus expiră la treizeci (30) de zile după ce bonusul este acordat. Pentru a primi bonusul, trebuie să prezentați un card Starbucks Barista înregistrat la cafeneaua unei companii participante.

Nivel aur (Aur Nivel)

După ce ați primit 30 (treizeci) de stele în decurs de 12 (douăsprezece) luni consecutive, ajungeți la Nivelul Aur (Nivelul Aur). La nivelul Aur, puteți primi următoarele recompense:

O băutură special preparată din sortimentul cafenelei Companiei de orice volum din volumul disponibil în cafeneaua Companiei pentru băutura corespunzătoare***** cu aditivi la alegere****** din sortimentul de cafenelele Companiei disponibile la momentul primirii premiului, pentru fiecare 12 (douăsprezece) Stele noi.

*****Volumul unei băuturi special preparate nu poate depăși volumul paharelor disponibile în sortimentul cafenelei Companiei și anume: Toll (354 ml.), Grande (473 ml.) și Venti (591 ml.) .

****** Numărul maxim de aditivi este de 2 (două) unități.

Acest lucru se va reflecta în contul dvs. și veți putea folosi alegerea dvs. la orice cafenea care participă la Program în termen de 30 (treizeci) de zile de la atribuirea bonusului. Acest bonus expiră la treizeci (30) de zile după ce bonusul este acordat. Trebuie să prezentați un card Starbucks Barista înregistrat la o cafenea a companiei participante pentru a primi bonusul.

O băutură special preparată din sortimentul cafenelei Companiei de orice volum din volumul disponibil în cafeneaua Companiei pentru băutura corespunzătoare******* cu aditivi la alegere******** din sortimentul cafenelei Companiei disponibil la momentul primirii premiului – de ziua ta. Contul trebuie creat cu cel puțin 7 (șapte) zile calendaristice înainte de data nașterii. Informațiile despre data nașterii trebuie introduse în cont cu cel puțin 7 (șapte) zile calendaristice înainte de data nașterii. Recompensa ta de naștere va fi disponibilă în contul tău timp de 30 (treizeci) de zile. Această ofertă de băutură sau masă bonus expiră în treizeci (30) de zile. Trebuie să prezentați un card Starbucks Barista înregistrat la o cafenea participantă pentru a primi o recompensă. Dacă adresa dvs. de e-mail este corectă în timpul înregistrării, de ziua dvs. de naștere (data introdusă în timpul procesului de înregistrare) Compania vă va trimite un e-mail prin care vă va aminti că ați fost premiat. Aveți dreptul la o singură recompensă pentru ziua de naștere, chiar dacă aveți mai multe carduri Starbucks;

******* Volumul unei băuturi special preparate nu poate depăși volumul paharelor disponibile în sortimentul cafenelei Companiei și anume: Toll (354 ml.), Grande (473 ml.) și Venti (591 ml. .).

******** Numărul maxim de aditivi este de 2 (două) unități.

Card Starbucks cu design auriu. Pentru a obține un card, trebuie să contactați orice cafenea care participă la program pentru emiterea acestuia. Recompensele de nivel aur pot fi folosite cu orice card înregistrat în contul dvs.
Oferte speciale: ofertele speciale sunt distribuite prin e-mail, SMS sau aplicație mobilă. Pentru a primi oferte speciale, trebuie să furnizați o adresă de e-mail și un număr de telefon mobil valide. Ofertele speciale fac parte dintr-un program personalizat de recompense de marketing și pot fi adaptate preferințelor dumneavoastră personale atunci când alegeți produse și cum să le achiziționați. Ofertele speciale pot include reduceri la alimente, băuturi și produse conexe. Ofertele speciale pot fi limitate de perioada de valabilitate și limita de timp pentru primirea bonusurilor. Ofertele speciale sunt făcute individual pentru dvs. și nu pot fi transferate în niciun fel altor persoane. Trebuie să prezentați un card Starbucks Barista înregistrat pentru a primi o recompensă cu ofertă specială. Studiați cu atenție toate detaliile și restricțiile referitoare la fiecare ofertă specială.

Dacă ați furnizat Companiei o adresă de e-mail validă, veți primi un mesaj că recompensa dvs. vă așteaptă. Lista de premii poate fi vizualizată pe sau folosind aplicația mobilă Starbucks. Poți primi o singură recompensă, indiferent câte Carduri Starbucks ai înregistrat în contul tău.

Contoare de stele

Făcând achiziții, membrii Programului acumulează stele. Stelele sunt creditate simultan la două contoare: contorul de recompense și contorul de nivel.

Contorul de recompense este numărul de stele acumulate pentru a primi recompensa. După acumularea a 12 stele, se emite o recompensă, contorul de recompense este resetat la zero, iar data viitoare când contorul este achiziționat, pe contor apare 1 stea.

Scorul de nivel este numărul de stele acumulate pentru a avansa la nivelul Aur (în cazul în care membrul este la nivelul Verde) sau pentru a confirma nivelul Aur (în cazul în care membrul este la nivelul Aur). Numărul maxim de stele care pot fi acumulate pe contorul de nivel este de 30. Contorul de nivel este resetat în următoarele cazuri:

Dacă în termen de 12 luni de la începerea Programului (și ulterior la fiecare 12 luni) Membrul Verde nu a trecut la Membrul Gold sau
Dacă în termen de 12 luni de la începerea participării la Program (și la fiecare 12 luni ulterioare) membrul de la nivelul Verde a acumulat 30 de stele și a trecut la nivelul Aur (la următoarea achiziție după resetare, contorul va avea 1 stea) sau
Dacă în termen de 12 luni de la confirmarea nivelului Aur, 30 de stele nu au fost acumulate (există o resetare a contorului și o tranziție simultană la nivelul Verde) sau
Dacă în termen de 12 luni de la confirmarea nivelului Aur, s-au acumulat 30 de stele (nivelul Aur este confirmat, iar la următoarea achiziție după resetarea la zero, pe Contor apare 1 stea).

Stelele sunt creditate la ambele ghișee în același timp, cu excepția cazului în care se prevede altfel în condițiile ofertelor speciale. Numărul de stele de pe două contoare poate diferi la un moment dat. Data recalculării nivelului poate fi specificată de Participant la casieria din cafenea.

Condiții suplimentare ale programului

Recompensele pot fi primite numai la cafenelele Companiei care participă la Program.

Stelele, premiile, cardurile Starbucks înregistrate și contul dvs. sunt asociate personal cu dvs. și nu pot fi vândute, transferate sau încredințate familiei, prietenilor sau altora. Este posibil să aveți un singur cont în cadrul Programului.

Compania are dreptul de a vă închide unilateral contul și/sau de a vă refuza să participați la Program dacă se dovedește că ați încălcat acești termeni ai acordului și/sau aveți mai mult de un cont și/sau folosiți contul în mod necorespunzător. în scopul înșelăciunii, înșelării sau în orice alt mod ilegal.

De asemenea, Compania are dreptul de a declara neînregistrat și/sau invalid pentru participarea la Program orice Card Starbucks care nu a fost utilizat timp de 3 (trei) ani, în cazul în care neutilizarea este definită ca absența Stelelor câștigate.

Gestionarea plângerilor

Dacă aveți întrebări despre rularea Programului sau dacă contestați orice tranzacție sau ajustare efectuată în cadrul Programului, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți la 8-499-270-40-40. Vom investiga, vă vom raporta și vom corecta orice erori pe care le găsim de îndată ce vom finaliza investigația. Dacă nu au fost găsite erori, vă vom oferi o explicație. Nu vom fi răspunzători pentru erorile de calcul dacă nu ne notificați în termen de șaizeci (60) de zile de la data tranzacției contestate. Trebuie să vă verificați cu atenție tranzacțiile.

Posibilitate de Inregistrare; Răspunderea pentru tranzacții neautorizate; Date personale

Datele personale furnizate de dumneavoastră pentru participarea la Program vor fi stocate și procesate în conformitate cu Politica de protecție a datelor cu caracter personal și legislația Federației Ruse. Politica de confidențialitate Starbucks și Politica de confidențialitate Starbucks sunt disponibile pe site.

Pentru a-și îndeplini obligațiile în conformitate cu prezenta Ofertă Publică, Compania și alte persoane implicate în organizarea și/sau executarea Ofertei Publice (denumite în continuare „alți parteneri”) au nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal specificate de aceștia în timpul înregistrării. .

Acceptând această Ofertă Publică, decideți să furnizați Companiei și altor parteneri datele dumneavoastră cu caracter personal și sunteți de acord cu prelucrarea acestora (automatizată și fără utilizarea instrumentelor de automatizare) în mod liber, prin voința dumneavoastră și în interesul dumneavoastră. Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este specific, informat și conștient.

Sunteți de acord ca orice informație (date cu caracter personal) furnizată în mod voluntar de dvs. să fie prelucrată de către Companie, reprezentanții săi autorizați, alți parteneri pentru a îndeplini obligațiile Companiei în conformitate cu această Ofertă Publică. Înțelegeți și sunteți de acord că sunteți de acord cu o astfel de prelucrare acceptând această Ofertă Publică.

Acceptarea Ofertei Publice confirmă faptul că ați furnizat Companiei și altor parteneri ai Companiei consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi efectuată de către Companie și alți parteneri care acționează în numele Companiei, cu respectarea cerințelor prevăzute de legislația Federației Ruse.

Faptul acceptării ofertei publice este o exprimare liberă, specifică, informată și conștientă a consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea de către Companie și alți parteneri care acționează în numele Companiei, a datelor dumneavoastră cu caracter personal, prin orice mijloc necesar pentru executarea oferta publică și în modul prescris de prezenta ofertă publică.

În scopul Ofertei Publice, prin date cu caracter personal se înțelege orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă direct sau indirect (subiectul datelor cu caracter personal). Datele personale biometrice în scopul participării la Oferta Publică nu sunt furnizate.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul Ofertei Publice înseamnă orice acțiune (operațiune) sau un set de acțiuni (operații) efectuate folosind instrumente de automatizare sau fără utilizarea unor astfel de instrumente cu date personale, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificarea (actualizarea). , modificare), extragere, utilizare, transfer (distribuire, furnizare, acces), transfer transfrontalier de date, depersonalizare, blocare, ștergere, distrugere a datelor cu caracter personal furnizate de dumneavoastră în vederea participării la Oferta Publică.

Compania și alți parteneri care acționează în numele Companiei garantează măsurile necesare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat. Toate datele personale furnizate de dumneavoastră în scopul acceptării Ofertei Publice vor fi stocate și prelucrate de către Companie și alți parteneri care acționează în numele Companiei, în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse și cu garanțiile specificate în această ofertă publică.

Compania și alți parteneri care acționează în numele Companiei se angajează să respecte următoarele reguli și să vă ofere următoarele garanții cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal:

să asigure prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu toate cerințele aplicabile ale legislației Federației Ruse în domeniul protecției datelor cu caracter personal;

prelucrează datele cu caracter personal în măsura și în scopurile Ofertei Publice și în alte scopuri prevăzute în această secțiune;

dacă Compania, pentru a-și îndeplini obligațiile față de dvs., trebuie să transfere sau să dezvăluie în alt mod datele dumneavoastră cu caracter personal către terți, să efectueze aceste acțiuni în conformitate cu cerințele Legii Federației Ruse „Cu privire la datele cu caracter personal”;

să fie responsabil pentru protejarea și asigurarea securității și confidențialității datelor dumneavoastră cu caracter personal în timpul prelucrării acestora în conformitate cu cerințele legislației Federației Ruse.

Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este furnizat de dvs. din momentul acceptării Ofertei Publice, este valabil până la retragerea acestuia prin depunerea unei cereri scrise către Companie.

Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment, trimițând Companiei o notificare relevantă prin poștă recomandată cu confirmare de primire la adresa Companiei.

Adresa companiei este: 125124, Moscova, st. Pravdy, d.26, etl. 10, camera XXVIII, camera 1b.

Retragerea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal atrage automat încetarea Ofertei Publice. Compania este obligată să oprească prelucrarea acestora și să asigure încetarea unei astfel de prelucrări de către o persoană care acționează în numele Companiei și, dacă stocarea datelor cu caracter personal nu mai este necesară în scopul prelucrării datelor cu caracter personal, să distrugă datele cu caracter personal sau să le asigure distrugerea (dacă prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată de o altă persoană care acționează în numele Societății) într-un termen care nu depășește 90 (nouăzeci) de zile de la data primirii răspunsului menționat, cu excepția cazurilor în care Societatea are dreptul să prelucreze date cu caracter personal fără acordul subiectului datelor cu caracter personal în temeiurile prevăzute de Legea „Cu privire la datele cu caracter personal” sau alte legi.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se desfășoară și în scopul analizării vânzărilor, a principalelor preferințe și nevoi ale clienților, transmiterea de mesaje informative, dezvoltarea și extinderea pieței, furnizarea de bunuri și servicii, îmbunătățirea calității serviciilor și serviciilor prestate, permițând clienții să participe la programe de loialitate, promoții, campanii, efectuarea de cercetări de marketing, răspunsuri la reclamații și contestații.

PARTEA A DOUA: TERMENI JURIDICI IMPORTANȚI

Acceptând termenii acestei Oferte Publice, sunteți de acord că costul achiziției dumneavoastră în cadrul Programului include deja valoarea premiilor transferate (bunuri bonus) specificate în această Ofertă Publică, adică taxa calculată pe achiziția principală deja făcută. acoperă transferul de premii în cadrul acestei Oferte Publice.Oferte, respectiv, un astfel de transfer nu este gratuit.

Modificări ale ofertei publice

Putem modifica oferta publică în orice moment din motive de securitate, legale, de reglementare sau comerciale. Vom publica termenii Ofertei Publice modificate pe site-ul nostru oficial. Orice modificări, completări sau ștergeri intră în vigoare din momentul în care Oferta Publică modificată este postată pe site-ul nostru oficial http://www.starbucks.ru/ sau în cafenele sau altfel specificat în notificarea noastră adresată dumneavoastră. Dacă nu se specifică altfel de către noi, modificările, completările sau ștergerile se vor aplica termenilor dumneavoastră viitori și existenți ai Programului.

Acceptând această Ofertă, sunteți de acord că Compania nu este obligată să vă informeze despre modificările, completările aduse acestei Oferte.

Încetarea prezentei oferte publice

Putem suspenda sau rezilia această Ofertă Publică în orice moment, cu o notificare rezonabilă a dumneavoastră. Cu toate acestea, nu vă vom anunța dacă avem motive întemeiate să credem că este necesară rezilierea imediată.

Drept aplicabil

Această ofertă publică este supusă legii Federației Ruse.

Limitare a răspunderii

Compania nu garantează că termenii Programului se vor aplica întotdeauna locațiilor Starbucks participante.

Starbucks nu este responsabil față de dvs. pentru:

orice pierdere de venit, daune aduse afacerii, fondului de comerț sau profit cauzate de această Ofertă Publică; sau
orice acces neautorizat, falsificare, furt sau distrugere a cardului dumneavoastră Starbucks; sau
consecințele oricărei întârzieri sau erori legate de utilizarea cardului dvs. Starbucks din cauza unor circumstanțe în afara controlului nostru; sau
orice pierdere sau daune care nu a fost cauzată de încălcarea de către noi a acestei Oferte Publice sau a obligației statutare; sau
orice pierdere sau daune care nu a fost previzibilă ca urmare a încălcării de către noi a acestei Oferte Publice sau a obligației statutare. Pierderea sau deteriorarea este „previzibilă” dacă la momentul acceptării acestei Oferte Publice, o astfel de pierdere era așteptată de dvs. și de noi; sau
orice pierdere sau deteriorare a cardului dumneavoastră Starbucks ca urmare a eșecului dumneavoastră de a lua măsuri rezonabile pentru a preveni o astfel de pierdere sau deteriorare.

Cesiunea de drepturi

Avem dreptul de a transfera toate sau parțial drepturile și/sau obligațiile din această Ofertă Publică prin notificarea dumneavoastră. Un astfel de transfer de drepturi nu va implica modificări ale acestei Oferte Publice. Compania sau altă organizație căreia îi sunt transferate drepturile și/sau obligațiile din această Ofertă Publică va avea aceleași drepturi și obligații ca și noi înainte de transferul drepturilor din această Ofertă Publică. Vom putea garanta că o astfel de companie a fost de acord în scris să suporte drepturile și obligațiile din această Ofertă Publică, astfel încât drepturile dumneavoastră din această Ofertă Publică să nu fie încălcate.

Structura ofertei publice

Această Ofertă Publică este acordul complet și exclusiv între dvs. și Companie. Dacă oricare dintre prevederile acestei Oferte Publice sunt ilegale sau inaplicabile, astfel de prevederi vor fi eliminate din Oferta Publică, iar prevederile rămase vor rămâne în vigoare. Titlurile sunt folosite doar pentru comoditatea de referință și nu afectează interpretarea Ofertei Publice.

Întrebări

Dacă aveți întrebări despre această ofertă publică sau despre cardul dvs. Starbucks, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți prin e-mail [email protected] sau la telefon 8-499-270-40-40.

Societate cu răspundere limitată „Coffee Sirena”

Federația Rusă, 125124, Moscova, st. Pravdy, casa 26, etaj. 10, camera XXVIII, camera 1b.

Probnik.ru / 12.02.2018. / Comentarii scriind cafea gratuită la Starbucks (Starbucks) în programul de loialitate „Recompensele mele Starbucks” dezactivat

Instalați aplicația Starbucks Rusia pe smartphone-ul tău, înregistrează-te în programul de fidelitate „Premiile mele Starbucks”. Încărcați-vă cardul Starbucks pentru 500 de ruble și obțineți cafea gratis. Recompensa va fi creditată în contul dumneavoastră în termen de 24 de ore și va fi afișată în secțiunea „Recompense”. Faceți achiziții, strângeți stele și obțineți băuturi gratuite pentru fiecare 12 stele!

Știri din 12 februarie 2018:

Ne întâlnim romantice și strălucitoare Tort Frappuccino: nori de crema de zmeura, note usoare de nuca si tandrete fara sfarsit până pe 18 februarie 2018.
Apropo, prin înregistrarea în programul Starbucks My Rewards, îl poți încerca gratuit ! Recompensa se acordă dacă punctezi 12 stele pentru cumpărături pe hartă, sau dacă sunteți la Nivelul Aur și ați avut recent o zi de naștere

Dacă aveți deja un card Starbucks, puteți obține o băutură gratuită dacă aveți o recompensă acumulată în aplicație. Și Starbucks vă pregătește ceva special, rămâneți pe fază.

Aceasta este povestea despre cum am găsit o modalitate de a genera bani nelimitați pentru cardurile cadou Starbucks, asigurându-mi astfel o cafea gratuită pe viață sau de a fura câteva milioane de la ele în alte moduri.

Așa că, nu cu mult timp în urmă, mi-a venit ideea să cumpăr 3 carduri Starbucks la 5 USD fiecare.

Site-ul web starbucks.com are un cont personal în care puteți adăuga aceste carduri, puteți vedea soldul și chiar transfera bani între carduri.

Există o clasă atât de puțin cunoscută de vulnerabilități „condiția de rasă”. Pot afirma cu încredere că majoritatea aplicațiilor care pot fi vulnerabile sunt cel mai probabil vulnerabile la acest atac, deoarece nu orice programator, atunci când proiectează programe, ia în considerare factori precum paralelismul execuției codului și consecințele acestuia.

Se găsește și în aplicațiile web, de obicei în funcții legate de transferul de bani / puncte / împachetări de bomboane / vouchere. Vă voi spune despre toate complexitățile operațiunii altădată, dar deocamdată să revenim la transferul între carduri în Starbucks.

Traducerea a fost construită din mai multe solicitări stateful. Schematic, prima solicitare POST /step1?amount=1&from=wallet1&to=wallet2 a introdus toate aceste valori în sesiunea de pe server, iar doar a doua confirmare POST/step2?a tradus datele deja introduse în sesiune și le-a șters.

Acest lucru complică semnificativ operațiunea în raport cu cursa clasică, unde trebuie doar să repeți aceeași cerere de mai multe ori în același timp. La urma urmei, de îndată ce prima solicitare eliberează sesiunea, a doua deja se dă peste o sesiune goală! Și pentru a face cumva să funcționeze, ar trebui să faci o compoziție complexă de solicitări care scrie în sesiune imediat după ce este șters de prima solicitare și înainte ca a doua cerere să fie executată. Acest lucru ar putea funcționa o dată la un milion de încercări sau ar putea să nu funcționeze deloc.

Dar există întotdeauna o soluție pentru astfel de „semi-protecții” - vă puteți conecta la același cont din două browsere / sesiuni diferite. Atunci operația arată cam așa:

#setați parametrii de traducere în ambele sesiuni
curl starbucks/step1 -H „Cookie: session=session1” --data „amount=1&from=wallet1&to=wallet2”
curl starbucks/step1 -H „Cookie: session=session2” --data „amount=1&from=wallet1&to=wallet2”
#aprobarea simultană a transferului de 1 USD de la cardul 1 la cardul 2.
curl starbucks/step2?confirm -H „Cookie: session=session1” & curl starbucks/step2?confirm -H „Cookie: session=session2” &

După 5 încercări nu s-a întâmplat nimic interesant și eram pe cale să renunț. Particularitatea condiției de cursă este că poate fi găsită doar de către un atacator terță parte, deoarece nu se știe ce protecții valorează (număr de solicitări prin IP? solicitări per cont? solicitări pe acțiune?) și singura modalitate de a verificați dacă sunteți vulnerabil este să auditați cu atenție codul sursă cu privire la prezența încuietorilor pesimiste adecvate în baza de date.

La a 6-a cerere s-a întâmplat o minune - transferul s-a făcut de două ori și am avut două carduri cu 15 și 5 dolari, 20 în total. Pentru a considera acest lucru drept dovadă de concept, rămâne să ne asigurăm că magazinul va accepta aceste carduri.

M-am dus la cel mai apropiat Starbucks de lucru de pe market st.

Dă-mi ceva pentru 16 USD.
- O_o.
- Ei bine, care este lucrul tău cel mai prețios?
- Sandvişurile alea.

A ieșit 16,70 USD.

Deci, 15 USD au fost investiți în mica noastră operațiune N, iar achizițiile au fost făcute pentru 16,70 USD. Cunoscând atitudinea celei mai umane instanțe din Statele Unite față de hackeri, când m-am întors acasă, am creditat imediat încă 10 dolari de pe cardul meu de credit pe un card Starbucks pentru a nu datora corporației cât 1,70 dolari, nu se știe niciodată. .

Atunci cel mai dificil lucru este procesul de raportare. Suportul a răspuns sincer că nu m-a putut pune în legătură cu echipa tehnică, ei bine, deloc, și le pare foarte rău că mă simt așa. postat pe [email protected] 23 martie, tăcere (apropo, au răspuns deja pe 29 aprilie). A trebuit să găsesc oameni prin prieteni cărora le pasă și abia după 10 zile vulnerabilitatea a fost remediată.

Nimeni nu a spus mulțumesc, dar s-a făcut un indiciu fără ambiguitate că am comis „fraudă” și „acțiuni rău intenționate” și că ei încă se vor gândi ce să facă cu mine.

Ce as putea sa fac? Aș putea conduce o fermă din carduri cadou false cumpărate în diferite magazine din lume, să câștig mulți bani pe ele și să le vând pe site-uri promoționale speciale cu reducere de 50% (ca să nu trezesc suspiciuni) pentru bitcoini. Așa că, după ce ai lucrat un an sau doi, ai putea absorbi câteva milioane de dolari din această companie prietenoasă cu cafea dulce.

Starbucks este un lanț american de cafenele și este unul dintre cei mai mari importatori de cafea. Fundația sa este crearea unui mic magazin care vinde o băutură din friptura proprie, care a fost situat în Seattle. Deja 20 de ani mai târziu, aproape 200 de puncte ale rețelei funcționau doar în Statele Unite, iar în prezent există deja peste 100 de cafenele în Federația Rusă. O caracteristică a politicii companiei în raport cu clienții săi este un mediu interior primitor, un dialog deschis cu clienții și un program de loialitate existent. Fiecare consumator are posibilitatea de a primi un card Starbucks, care dă dreptul de a acumula bonusuri. Ele pot fi folosite pentru a economisi la alte achiziții, dar pentru utilizarea lor cea mai profitabilă, merită să vă familiarizați cu toate caracteristicile programului.

Utilizarea hărților

Programul de bonus Starbucks anunțat are ca scop îndeplinirea dorinței companiei de a mulțumi clienților săi obișnuiți pentru achiziționarea de produse la punctele de vânzare. Devenind membru, fiecare consumator are posibilitatea de a acumula stele acumulate. Ele pot fi folosite ca bonusuri la achizițiile ulterioare. Pentru a vă familiariza cu regulile de bază ale programului de loialitate, aflați cum să înregistrați un card Starbucks pe site, care sunt nuanțele aplicației sale, va trebui să accesați site-ul oficial al companiei sau să vizitați cel mai apropiat locat permanent cafenea.

Pentru a deveni membru al programului, trebuie să achiziționați unul dintre tipurile de carduri existente, care poate include „materiale plastice” fizice sau omologii lor digitale. Conexiunea se face prin intrarea pe site-ul oficial sau descărcarea aplicației pe un dispozitiv mobil. Atat prima cat si a doua metoda consta in urmarirea in detaliu a instructiunilor indicate, dupa care clientul poate folosi privilegiile.

Pentru trimitere. Clientului i se poate solicita să introducă un PIN în timpul înregistrării. Este situat pe reversul „plasticului” și este original în raport cu toate cardurile de fidelitate.

Procedura de activare

Înregistrarea unui card Starbucks pe site printr-o aplicație mobilă constă în urmarirea linkului www.starbuckscard.ru și efectuarea următorilor pași:

Introducerea numărului și codului PIN al „plasticului” primit.
Indicarea adresei de e-mail a clientului, care devine membru cu drepturi depline al programului. Parola trebuie să conțină un set de numere sau litere de la 6 la 15 caractere.
Introducerea altor date care sunt necesare în legătură cu condițiile indicate ale companiei. Utilizatorul își reflectă numele și prenumele, data nașterii (nu este indicat anul).
Confirmarea acordului cu toate condițiile indicate de companie.
Atunci când alegeți opțiunea „Creați un cont”, trebuie avut în vedere că un număr de telefon mobil va fi folosit ca logare. Trebuie să verificați cu atenție corectitudinea informațiilor afișate. În caz contrar, clientul nu va putea folosi pe deplin toate privilegiile care i se cuvin.

Dacă înregistrarea se va efectua folosind site-ul oficial al companiei, procedura în această situație va fi următoarea:

Conectați-vă la site și introduceți numărul de telefon care va fi folosit ca logare.
Confirmarea numărului specificat. Acțiunea se realizează prin introducerea unui login în câmpul corespunzător, pe care clientul de rețea îl primește prin SMS.
Introducerea unui nume și prenume, alte date, similare cu situația cu înregistrarea folosind o aplicație mobilă.

Nuanțele acumulării de puncte

După ce activarea cardului Starbucks a avut succes, utilizatorul se poate întreba cum să acumuleze stele care sunt folosite de consumatori ca bonusuri la achizițiile ulterioare.

Este interesant. Fiecare achiziție efectuată oferă posibilitatea de a câștiga stelele anunțate de rețea. O astfel de achiziție devine baza pentru acumularea unei stele.

Pentru a acumula unități de premiu, cumpărătorul trebuie să aibă oricare dintre cărțile de aur existente. O oportunitate suplimentară pentru ca bonusurile să fie creditate în cont este determinată de participarea la promoțiile Starbucks atunci când conducerea companiei anunță că acestea vor avea loc.

Numărul de stele acumulate de utilizator determină nivelul la care se va afla consumatorul, având „plasticul” lanțului de cafea:

Nivel verde. Pentru a fi pe el, va fi suficient doar să-ți creezi un cont și să înregistrezi un card.
Nivelul Starbucks Gold. Pentru a obține acest lucru, trebuie să obțineți 30 sau mai multe stele. O circumstanță importantă a trecerii la acest nivel este că toate achizițiile pentru a transfera numărul necesar de puncte recompensă trebuie făcute într-o perioadă determinată de managementul rețelei - 1 an.

Condiții pentru păstrarea privilegiilor

Atingerea unuia dintre niveluri impune obligații consumatorului. Implementarea lor oferă posibilitatea de a primi bonusuri și privilegii declarate de managementul rețelei. Deci, utilizatorul trebuie să facă următoarele:

Dacă aveți un card de nivel verde, va trebui să câștigați cel puțin o stea în decurs de 12 luni.
Dacă consumatorul se află la nivelul aur, atunci pentru a-și confirma statutul, va trebui să câștige cel puțin 30 de stele pe o perioadă de 12 luni.

Informații importante. În cazul neîndeplinirii condițiilor de participare la programul de loialitate, clientul este transferat de la nivelul aur la nivelul inițial, iar de la nivelul verde, este privat de posibilitatea de a acumula bonusuri. În paralel cu aceasta, contorul bonusurilor deja acumulate va fi resetat.

Privilegii de participare

Programul de fidelitate oferă deținătorilor de carduri înregistrați dreptul de a primi privilegii. Ele diferă semnificativ în funcție de nivelul la care se află proprietarul „plasticului”.

Pentru nivelul verde, sunt oferite următoarele oportunități sau recompense:

Un produs (bautura) special preparat reprezentat de orice nume din sortimentul firmei. Poate fi reprezentat de orice volum, baze disponibile și aditivi. Un astfel de drept este acordat sub rezerva prezenței a 12 stele în cont, care sunt creditate pentru efectuarea de noi achiziții. Merită luată în considerare o caracteristică importantă - dreptul de a alege rămâne doar 30 de zile din momentul în care se acumulează bonusul. În caz contrar, își va pierde puterea. Dacă trebuie să faceți achiziții, va trebui să prezentați un card Starbucks existent care participă la program.
Aplicarea ofertelor speciale. Acestea sunt trimise în prealabil la numărul de e-mail sau operator de telefonie mobilă al clientului lanțului de cafenele.

Pentru trimitere. Ofertele speciale care sunt trimise clienților unui lanț de cafenele pot fi adaptate preferințelor personale ale consumatorului, formate prin procesarea tuturor comenzilor finalizate.

Dacă aveți un nivel de aur, bonusurile pot fi după cum urmează:

O băutură special preparată care este similară cu cea oferită la nivelul verde. De asemenea, necesită 12 stele, valabile doar 30 de zile.
O băutură care poate fi preparată pentru un client o dată pe an de ziua lui. Un astfel de cadou este creditat automat, cu condiția ca contul să conțină date referitoare la data nașterii.
Obținerea de „plastic” în design auriu. Pentru a efectua o astfel de acțiune, va trebui să contactați oricare dintre punctele staționare.
Utilizarea aplicațiilor speciale.

Este interesant. Dacă trebuie să primiți un cadou de ziua de naștere, vă rugăm să rețineți că conducerea definește anumite restricții. Înregistrarea contului trebuie efectuată cu cel puțin 7 zile înainte de evenimentul desemnat.

Programul existent de hartă a rețelei virtuale vă permite să creați nu numai „plastic” fizic. Pentru a-l activa, va trebui să-i transferați o anumită sumă de fonduri. Cum să încarci un card Starbucks? Pentru a efectua o astfel de acțiune, va fi necesar să selectați unul dintre modelele „de plastic” existente. După aceea, i se transferă o sumă, care va trebui să fie în intervalul de la 500 la 10.000 de ruble. Poate fi tipărit și utilizat în acest formular sau adăugat la un cont personal preînregistrat.

Ar trebui sa stii. Pe lângă „plasticul” unui membru al programului de fidelitate, puteți achiziționa suplimentar un card cadou Starbucks. Poate fi folosit de proprietar pentru a cumpăra alimente și băuturi pentru o anumită sumă de fonduri.

Participarea la programul de fidelitate Starbucks oferă clienților o mulțime de oportunități. Acumularea de stele dă dreptul de a cumpăra băuturi de orice masă și compoziție fără plată, care se păstrează timp de 1 lună. Devenind membru al programului, merită să ne amintim că doar o vizită periodică la o cafenea vă va oferi dreptul de a vă bucura de privilegiile la care au dreptul clienții obișnuiți.