Куда звонить при ДТП в Москве, если попал в аварию, или стал свидетелем происшествия на дороге? Ведь в первые минуты у водителя просто шок, и он не соображает, куда бежать, и что делать. Тут сразу следует отметить, что «бежать», это не лучший способ решить проблему. В большинстве случаев виновника всё равно находят, и в случае самовольного оставления места ДТП, вина беглеца становится более тяжкой. Нужно постараться взять себя в руки и первым делом сообщить своим близким об аварии.

Если в маленьких городах всё просто, и при любом происшествии можно позвонить в Службу Спасения – 112, то в столице эта служба бывает перегружена запросами, и помощи можно ждать долго.

Куда звонить при ДТП в Москве с мобильного?

С мобильного телефона, эти комбинации можно позвонить, набрав «горячий номер» полиции.

• МТС – 020
• ТЕЛЕ 2 – 020
• Мегафон – 020
• Билайн – 002

Если есть пострадавшие, и нужно срочно вызвать «Скорую помощь» наберите с мобильного:

• Билайн – 030
• МТС – 030
• Мегафон – 030

Или всё тот же номер 112, с любого мобильного оператора.

Во время разговора следует сообщить оператору количество пострадавших (если имеются) и характер травм. Если вы не медик, лучше не оказывайте первую помощь, ведь вы можете навредить.

Если попал в ДТП куда звонить? Ведь Москва большая, и существует много подразделений ГИБДД, которые отвечают за определённый округ. Вы решили вызвать ГИБДД для составления протокола, запишите следующие номера городского телефона, это существенно сократит время ожидания:

• Дежурная часть ГУВД: 924-31-17
• ДПС ЦАО: 246-66-44
• УВД САО: 487-77-87
• СЗАО: 499-39-44
• ЗАО: 439-35-10
• ЮЗАО: 333-00-61
• ЮАО: 954-10-45
• ЮВАО: 170-95-74
• ВАО: 166-78-77
• СВАО: 903-09-62

Дежурный оператор примет звонок и отправит на место ДТП наряд.
При ДТП без пострадавших, но с большим повреждением транспортного средства, разумней позвонить в свою страховую компанию, для вызова эксперта. Номер телефона страховой компании указан в страховом полисе, который всегда должен быть при водителе. Обычно, страховой эксперт сам вызывает ГИБДД, для составления протокола, и если медицинская помощь никому не требуется, достаточно лишь позвонить в страховую компанию.

Если ущерб при ДТП небольшой, и все участники мирно договорились, можно и не извещать ГИБДД об аварии, но рекомендуется составить европротокол, по всем правилам.

В любом случае, при ДТП – паника ваш враг. Запишите экстренные номера в память мобильного телефона, и в случае необходимости, вы всегда сможете похвалить себя за предусмотрительность.

Сегодня практически каждый человек имеет удостоверение водителя и автомобиль. В этом нет ничего удивительного, так как транспортное средство уже много лет является важной и неотъемлемой частью современной жизни. Но автомобиль - это не только комфорт и удобство, а еще и угроза для здоровья и жизни. Управление транспортным средством таит в себе много опасностей, так как вероятность попасть в ДТП довольно велика. Согласно статистике, количество дорожных происшествий не уменьшается, поэтому каждый человек должен знать, что делать в случае аварии и каким образом можно вызвать ГИБДД на место ДТП.

Ситуация первая

В том случае, когда при ДТП не нанесен ущерб третьим лицам, нет пострадавших, а транспортные средства спокойно передвигаются, водители могут самостоятельно прибыть в подразделение ГАИ. Чтобы уточнить, какое именно подразделение обслуживает данную территорию, можно позвонить по номеру 112. Но такой вариант возможен только в том случае, когда участники достигли взаимного согласия. На месте ДТП необходимо личными усилиями составить схему, подлинность которой подтверждается подписями водителей. В ГАИ будет оформлена соответствующая документация на основании предоставленных материалов.

Ситуация вторая

Если последствия ДТП серьезнее, участники происшествия имеют разные точки зрения на ситуацию, необходимо знать, как вызвать ГАИ на место ДТП. Если обстоятельства сложились так, что есть пострадавшие, в обязательном порядке нужно вызвать "скорую помощь". Как вызвать ГАИ с мобильного телефона? Для этого нужно позвонить по номеру 020 для МТС и Мегафон, 002 для Билайн, 02 для Скайлинк и Теле-2, а также можно набрать 112.

Участники происшествия обязаны предоставить друг другу личную информацию, а также сведения о страховых полисах и местонахождении агентств. Свидетели ДТП также должны оставить свои контактные данные.

Перед тем как вызвать ГАИ на место ДТП, в первую очередь необходимо включить аварийную сигнализацию и выставить специальный знак. До приезда бригады врачей нужно оказать потерпевшим первую помощь.

Чтобы избежать проблем со страховыми возмещениями, нужно своевременно предупредить страховую компанию о сложившихся обстоятельствах. Это можно сделать по телефону прямо на месте аварии.

Нелишней мерой будет документальное подтверждение ситуации на дороге. Необходимо сфотографировать транспортные средства и окружающую обстановку. Если сотрудник страхового агентства прибудет на место происшествия, то все необходимые фото он сделает самостоятельно.

Что должен знать каждый водитель?

После того как был осуществлен вызов ГИБДД на место ДТП, нужно подготовить все документы: личный паспорт, свидетельство, которое подтверждает регистрацию транспортного средства, удостоверение водителя, полис ОСАГО.

Ни в коем случае нельзя передвигать транспортные средства или нарушать расположение вещей. Все должно оставаться так же, как в момент

Водители обязаны знать не только то, как вызвать ГАИ на место ДТП, но и помнить, что после аварии нельзя принимать никаких препаратов, кроме тех, которые официально разрешено иметь в аптечке.

Когда сотрудники ГАИ прибудут на место происшествия, необходимо записать их название подразделения и номер удостоверения.

После оформления сотрудники должны выдать справку с указанием повреждений, а виновнику происшествия - протокол о привлечении к ответственности.

Что делать после ДТП?

В течение 3 дней после водитель должен приехать в свое страховое агентство, чтобы лично поставить компанию в известность. Он обязан подать письменное уведомление, к которому прилагаются следующие документы (оригиналы):

• полис ОСАГО;
• которая выдается сотрудниками ГБДД на месте ДТП;
• технический паспорт на транспортное средство;
• водительское удостоверение.

В том случае, когда водитель не считает себя виновным в дорожном происшествии, он имеет право зафиксировать это в протоколе и заверить личной подписью.

Тех участников ДТП, которые имеют страховку ОСАГО, после первоочередных мероприятий должны предупредить, чтобы никто не производил ремонт своих транспортных средств до тех пор, пока не будет проведена независимая экспертиза.

В том случае, когда водители или пассажиры транспортных средств, которые участвовали в дорожном происшествии, оказались временно нетрудоспособными, необходимо предоставить в страховую компанию листок нетрудоспособности. Он выдается в том медицинском учреждении, где проводится лечение. В более сложных случаях нужно приложить справку об инвалидности.

Способы вызова сотрудников ГИ БДД

Каждый водитель должен знать, как вызвать ГАИ на место ДТП. Сделать это можно следующими способами:

• Вызов посредством стационарного телефона. В этом случае необходимо звонить 02. Оператор, принявший звонок, оповестит сотрудников ГИБДД и бригаду "скорой помощи", если это необходимо.
• Если ДТП произошло на трассе, нужно знать, как вызвать ГАИ с мобильного телефона. Водитель может сделать экстренный вызов по номеру 112 в любой точке России, даже если в телефоне нет СИМ-карты или она заблокирована, а также если нет сигнала мобильной связи.
• В том случае, когда ситуация очень тяжелая, целесообразнее сразу же обратиться в Службу спасения, позвонив по номеру 911.
• Если обстоятельства сложились так, что у участников аварии нет с собой телефона, необходимо остановить любой автомобиль и попросить водителя сообщить о ДТП на ближайший пост ГАИ.

Неприятности на дороге могут случиться с любым автомобилистом, независимо от водительского стажа и стиля езды. В Подмосковье ежедневно происходит около 500 дорожно-транспортных происшествий. Несмотря на то, что за 9 месяцев 2017 года их количество в регионе на 10%, риск попасть в аварию довольно велик. Именно поэтому водителям важно знать, как правильно вести себя в такой ситуации и какие принимать меры. О том, куда звонить в случае ДТП на территории Московской области и как правильно оформить протокол, читайте в материале портала сайт.

Первые действия при ДТП

Источник: Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Сразу после ДТП необходимо как можно быстрее остановиться и включить аварийный сигнал. Далее следует выставить знак аварийной остановки. Его располагают на расстоянии 15 метров позади автомобиля, если авария случилась в городе, и 30 метров – на загородной трассе.

Если в ДТП есть пострадавшие, требуется немедленно . В случае необходимости первую помощь раненым надо оказать самостоятельно еще до прибытия скорой. К следующим шагам следует переходить только удостоверившись, что никому из участников не угрожает опасность.

Вызов ГИБДД и фиксация обстоятельств

Источник: РИАМО Чтобы вызвать сотрудников Госавтоинспекции на место аварии, можно позвонить в дежурную часть Управления ГИБДД ГУ МВД России по Московской области (8-495-688-81-71, 8-499-763-11-83). Другой вариант – звонок в единую службу спасения по номеру «112». Диспетчеру нужно будет сообщить об аварии, вашем местоположении, наличии пострадавших. Сотрудник колл-центра оперативно передаст эту информацию в нужный отдел ГИБДД, при необходимости вызовет неотложку, пожарных или МЧС.

Оформлением протокола на месте аварии занимается сотрудник Госавтоинспекции. Он составит схему ДТП, внесет показания участников, зафиксирует погодные и дорожные условия. Важно принимать активное участие в составлении документа и при необходимости делать замечания, вносить правки и корректировки. Нужно учитывать, что при определении виновника ДТП немаловажную роль может сыграть состояние дорожного полотна на месте аварии, читаемость дорожных знаков, наличие или отсутствие работающих светофоров, длина тормозного пути автомобилей и другие факторы.

Именно поэтому автоюристы всегда рекомендуют осуществлять фото- и видеофиксацию места аварии, уделив внимание не только расположению машин, но и всем сопутствующим факторам: погодным условиям, наличию ям или выбоин на дороге, состоянию разметки и т. д. Если в ходе проверки будет выяснено, что асфальт на месте аварии не соответствовал ГОСТу, виновниками ДТП могут признать дорожные службы, ответственные за данный участок.

Значение может иметь даже дальность разлета и местоположение осколков. Весомую роль будет также играть запись с видеорегистратора (причем прибор должен уметь фиксировать время и координаты). Немаловажным фактором будет также наличие свидетелей происшествия, которые впоследствии смогут дать показания.

Оформление ДТП по европротоколу

Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, уже давно стали обыденными на наших дорогах. Как бы вы не соблюдали правила и не придерживались установленных , рано или поздно придется столкнуться с проблемой вызова инспектора ГИБДД и оформления ДТП.

Многие водители испытывают в подобных ситуациях шок и ведут себя неадекватно, стараясь побыстрее все замять или даже скрыться с места ДТП. Стоит отметить, что в ПДД имеются четко разработанные инструкции, когда можно оставлять место аварии (европротокол), а когда необходимо дождаться патрульную машину.

Напомним о статье КоАП 12.27 ч.2 , согласно которой оставление места ДТП наказывается лишением прав на год-полтора или арестом на 15 суток . Таким образом, от греха подальше, нужно четко запомнить следующие моменты:

• как вызвать ГАИ и куда звонить при ДТП;
• что делать, если есть пострадавшие;
• в каких случаях вызывать ГАИ не нужно;
• что обязан сделать водитель при ДТП.

Попытаемся ответить на эти вопросы.

Вызывать ГИБДД нужно сразу же после происшествия. Для этого с мобильного набираете:

• 112 - номер МЧС, оператор переключит вас на подразделение ГИБДД;
• 102 (02) - полиция.

Указанные номера являются одинаковыми для всех мобильных операторов России, также они абсолютно бесплатные. В принципе, по номеру 112 можно звонить в любой другой стране, 102 - это номер милиции в Украине. В США можно набирать 911.

Есть также отдельные бесплатные номера для разных операторов:

• 020 (030) - МТС и Мегафон, Tele2 ;
• 002 (003) - Beeline;
• 902 (903) - Скайлинк и Мотив (в скобках указаны правила набора скорой помощи).

Чтобы не путаться, сохраните эти контакты в телефонной книге, и пусть они всегда будут у вас под рукой. Не забывайте также, что во многих моделях телефонов есть функции быстрого вызова - назначьте на одну из клавиш номера МЧС, чтобы зря не терять время, когда каждая секунда дорога.

Если имеются пострадавшие, то лучше всего сразу набирать 112, поскольку по нему можно вызвать и скорую помощь.

Стоит отметить, что в любом городе России имеются свои районные отделения ГИБДД, и у каждого из них есть собственный телефонный номер. По ним тоже можно звонить и эту информацию вы найдете в любом телефонном справочнике. Не забудьте только, что такие номера являются стационарными городскими, и тарифицироваться разговор будет дороже при звонке с мобильного.

Что говорить при вызове ГАИ?

Если звоните непосредственно в полицию, очень важно правильно назвать координаты места происшествия:

• название шоссе, километр, населенный пункт (ДТП произошло за городом);
• адрес - улица, номер строений, находящихся рядом;
• известный в городе объект (ж/д переезд, вокзал, памятник и т.д.);
• количество поврежденных автомобилей.

При вызове скорой помощи необходимо уточнить количество лиц, пострадавших в результате ДТП, характер травм. Это нужно для того, чтобы медики знали заранее, какие медикаменты брать с собой и какую помощь оказывать. До приезда бригады вы обязаны оказать посильную первую помощь: перевязать раны, остановить кровотечение, произвести искусственное дыхание, предварительно очистив полость рта от рвотных масс.

Не забудьте позвонить своему страховому агенту по ОСАГО и КАСКО . Номер страховой указан на полисе. От этого будет зависеть своевременная выплата страховки.

В каких случаях можно не вызывать ГИБДД?

Как известно, в России широко внедряются европейские нормы и оформить ДТП можно без привлечения сотрудников ГАИ. Данная практика называется - европротокол .

Водители теперь могут сами на месте полюбовно решить все вопросы с выяснением виновника и оплатой ущерба. Для этого нужно заполнить вкладыш, который идет к полису ОСАГО. Воспользоваться данным преимуществом можно в следующих случаях:

• участниками ДТП стали только две машины;
• у каждого водителя имеется полис ОСАГО или зеленая карта, если один из них - иностранец;
• никому не нанесено физических увечий в результате аварии;
• водители согласны относительно виновника;
• сумма ущерба не превышает 250 тысяч (400 тысяч для Москвы и СПб).

Вам нужно правильно заполнить и отнести в страховую компанию.

В каких случаях нужно вызывать ГАИ?

Вызывать патрульную машину ГИБДД нужно в таких случаях:

• повреждено 3 и более авто;
• ущерб нанесен не только имуществу, но и здоровью водителя или пассажиров;
• ущерб превышает указанные суммы;
• ущерб нанесен муниципальной собственности - фонарные столбы, заборы, стойки моста, остановки транспорта и т.д.;
• один из водителей неадекватен - пьян, ведет себя агрессивно, находится под воздействием наркотических веществ, грозит применить физическую силу;
• совершен .

В выше перечисленных случаях все участники ДТП обязаны дождаться ГАИ. Даже если водитель не виновен, его сокрытие с места аварии будет расцениваться по статье КоАП 12.27 ч.2.

Что делать, если попали в ДТП?

Вне зависимости от характера ДТП - лобовое столкновение двух иномарок или наезд на пьяного велосипедиста, действовать нужно по утвержденному алгоритму.

Прежде всего, нужно успокоиться, заглушить двигатель, поставить машину на ручник, включить аварийку. Оцените ситуацию: повреждения, есть ли пострадавшие. Выставите знаки аварийной остановки.

Оценив ситуацию, вызывайте ГАИ, скорую, позвоните в страховую компанию. Дожидаясь приезда, зафиксируйте улики: вмятины, тормозной след, разбросанные обломки. Пообщайтесь со свидетелями и запишите их данные.

Вести себя нужно спокойно, ни в коем случае нельзя принимать алкоголь или наркотические вещества, это будет расцениваться, как грубое нарушение (12.27 ч.3: штраф 30 тыс. или лишение на полтора-два года).

Когда приедут гаишники, внимательно проверяйте правильность заполнения всех необходимых документов и протоколов. Посмотрите, чтобы все повреждения были указаны в документах, поскольку от этого будет зависеть сумма выплат.

Выводы

Из всего вышеизложенного приходим к следующим выводам:

• в памяти телефона или в блокноте обязательно должны быть номера полиции, скорой, МЧС;
• скрываться с места ДТП не стоит;
• четко указывайте координаты места аварии;
• следите, чтобы все протоколы были заполнены правильно, а также детально перечислены все повреждения автомобиля.

Ну и самое главное - старайтесь соблюдать ПДД.

Нередко неадекватное поведение водителей приводит к тому, что совершив правонарушение на дорожном полотне, они стараются покинуть место аварии как можно быстрее.

Хотелось бы отметить, что в правилах дорожного движения имеется четко разработанная инструкция, при каких обстоятельствах можно покидать место ДТП (европротокол), и когда следует ожидать сотрудников ДПС.

Для тех, кто не помнит, напоминаем, что в КоАП есть статья 12.27 часть 2, которая гласит о том, что оставление места дорожно-транспортного происшествия наказывается лишением водительского удостоверения сроком от года до полутора лет или же административным арестом на 15 суток.

Чтобы избежать данной участи, необходимо зафиксировать в своей памяти следующие моменты:

• каждый автовладелец должен знать, как вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД, как с мобильного (сотового), так и со стационарного телефона;
• какими должны быть действия, если во время аварии пострадали люди;
• при каких обстоятельствах инцидента на дорожном полотне не требуется присутствие работников ГАИ.

Давайте же вместе с вами и постараемся более подробно разобраться в этих вопросах.

Вызов сотрудников Госавтоинспекции с мобильного телефона

Позвонить в ГИБДД необходимо сразу же после ДТП.

Для чего нужно с мобильного телефона набрать следующие номера:

• 112 – номер МЧС, где выслушав суть проблемы, вас переключат на подразделение ГАИ.
• 102 – номер полиции.

По данным номерам вы сможете вызвать работников ГИБДД с любого мобильного оператора на территории РФ. Стоимость звонка в Госавтоинспекцию отсутствует.

В принципе, номер 112 является действующим в любом другом государстве, а по номеру 102 можно вызвать полицию в Украине, тогда как в Соединенных Штатах, чтобы поставить в известность правоохранительные органы о ДТП, необходимо набрать 911.

Существуют также еще отдельные бесплатные номера, с помощью которых можно осуществить вызов служб быстрого реагирования, причем у каждого оператора есть свои служебные номера:

• для операторов МТС, Мегафон и Tele2 – 020 – полиция, 030 – скорая помощь;
• для оператора Билайн – 002 и 003;
• чтобы вызвать полицию или скорую помощь с мобильного телефона, на котором установлена сим-карта оператора Скайлинк или Мотив, то необходимо набрать 902 и 903 соответственно.

Более того, не стоит забывать и о том, что все современные мобильные телефоны оснащены кнопками быстрого набора, и чтобы не терять своего драгоценного времени при дорожно-транспортном происшествии (а ведь во время аварийной ситуации на дорожном полотне дорога каждая минута), следует назначить на одну из клавиш номер МЧС.

В том случае, если во время ДТП ущерб был нанесен не только транспортным средствам, но и жизни и здоровью его участников, необходимо сразу же набрать 112, потому как по данному номеру можно вызвать и бригаду скорой помощи.

Хотелось бы отметить, что в любом населенном пункте нашей страны есть свои отделения ГИБДД, и у каждого из них есть свои телефонные номера, по которым можно также вызвать и сотрудников ДПС, и карету скорой помощи. О таких номерах можно узнать в любом телефонном справочнике.

Не стоит забывать, что такие номера являются стационарными городскими, поэтому, если осуществлять звонок с мобильного, то с вашего счета будут сняты денежные средства в размере, установленном вашим тарифным планом.

Что сообщить оператору, вызывая сотрудников ГАИ?

Позвонив по одному из вышеуказанных номеров и попав на оператора ГИБДД, необходимо кратко, емко и максимально точно сообщить координаты инцидента:

• наименование шоссе, километр, город (если авария произошла за чертой населенного пункта);
• точный адрес – улица, номер ближайшего дома;
• постройки и достопримечательности, которые помогут сориентироваться сотрудникам ГАИ;
• численность участников прецедента на дорожном полотне.

Вызывая скорую, уточняем количество пострадавших в результате дорожного происшествия и характер полученных травм, благодаря чему медики смогут подобрать нужный комплект медикаментов. А пока карета скорой помощи едет, следует оказать первую медицинскую помощь.

И после ДТП не забудьте проинформировать своего страховщика о наступлении страхового случая, ведь от этого зависит своевременная выплата компенсации.

Когда помощь сотрудников ГИБДД не нужна?

Ни для кого не секрет, что сегодня оформить аварию можно без участия сотрудников ГАИ. Данная процедура называется – европротоколом.

В настоящее время участники аварийной ситуации на дороге могут самостоятельно решить все вопросы с выяснением виновной стороны и выплатой компенсации за причиненный вред. Для этого необходимо заполнить бланк, который выдается вместе с полисом ОСАГО.

Оформить аварию без сотрудников ДПС можно, если:

• в дорожном происшествии принимало участие только два ТС, не более того;
• каждый водитель имеет при себе действующий полис ОСАГО или же зеленую карту (если он иностранец);
• во время прецедента на дорожном полотне ущерб был нанесен только ТС, а не жизни и здоровью людей;
• каждая из сторон готова решать сложившуюся ситуацию мирным путем;
• сумма ущерба не превышает 250000 рублей для жителей населенных пунктов РФ, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, для которых лимит ущерба составляет 400000 рублей.

Все, что нужно для оформления европротокола, – это предоставить страховщикам правильно заполненное извещение о дорожном происшествии.

Если же нарушается хоть один из вышеуказанных пунктов, то, к разочарованию автовладельцев, оформить данную аварию без сотрудников ГАИ не получится.

Будьте внимательны на дорогах. Удачи!